Wie funktioniert der Schaden- und Selbstbeteiligungsprozess, wenn das Motorrad beschädigt wird oder ein Unfall passiert?

Wenn ein für die Tour bereitgestelltes Motorrad beschädigt, gestohlen oder in einen Unfall verwickelt wird, wird der Vorfall dokumentiert und nach den geltenden Miet-, Versicherungs- und Tourbedingungen bearbeitet. Der Fahrer ist bis zur vereinbarten maximalen Selbstbeteiligung finanziell verantwortlich, sofern keine Ausschlüsse, ungültigen Dokumente, rechtswidriges Verhalten oder schwerwiegenden Vertragsverstöße vorliegen.

Für MotoGS WorldTours Motorräder, die auf Europa- und Balkan-Touren eingesetzt werden, beträgt die übliche maximale Selbstbeteiligung EUR 2.000. Dieser Betrag wird normalerweise als Kaution auf der Kreditkarte des Fahrers reserviert. Wenn das Motorrad beschädigt wird, werden die Reparaturkosten anhand der Schadendokumentation, relevanter Fotos, einer professionellen Werkstattbewertung, eines Kostenvoranschlags oder der finalen Reparaturrechnung ermittelt.

Wenn die Reparaturkosten niedriger sind als die vereinbarte Selbstbeteiligung, wird nur der tatsächliche Schadenbetrag berechnet oder abgezogen. Wenn die Reparaturkosten höher sind, ist die finanzielle Verantwortung des Fahrers für Schäden am Motorrad normalerweise auf die vereinbarte Selbstbeteiligung begrenzt. Dasselbe Prinzip der Selbstbeteiligung kann auch bei Diebstahl gelten, abhängig von den geltenden Versicherungsbedingungen und Ausschlüssen.

Die von MotoGS WorldTours für Europa- und Balkan-Touren bereitgestellten Motorräder sind nach den geltenden Miet- und Tourbedingungen für die Nutzung auf öffentlichen Straßen versichert. Dies umfasst in der Regel eine Kfz-Haftpflichtversicherung mit EUR 100 Millionen pauschaler Deckung und bis zu EUR 15 Millionen je verletzter Person. Vom Fahrer verursachte Umweltschäden können je nach Versicherungsbedingungen ebenfalls bis zu EUR 5 Millionen abgedeckt sein.

Wenn Dritte beteiligt sind, zum Beispiel ein anderes Fahrzeug, fremdes Eigentum oder verletzte Personen, werden gedeckte Ansprüche Dritter nach Maßgabe der jeweiligen Motorradversicherung bearbeitet. Das ist wichtig, weil ein Unfall mehr betreffen kann als nur den Schaden am Mietmotorrad selbst.

Beifahrer sind nach den geltenden Bedingungen der Motorrad-Haftpflichtversicherung versichert, üblicherweise bis zu EUR 15 Millionen bei Personenschäden. Der Fahrer selbst ist durch die Motorradversicherung jedoch nicht wie durch eine private Unfallversicherung persönlich abgesichert. Fahrer sollten deshalb vor der Tour eine eigene Auslandskrankenversicherung, private Unfallversicherung oder eine andere persönliche Absicherung organisieren.

Bei Touren außerhalb Europas, zum Beispiel in Neuseeland, werden Motorräder über ausgewählte lokale Partner bereitgestellt. Der grundsätzliche Ablauf ist ähnlich: Schäden oder Diebstahl werden dokumentiert, Reparaturkosten werden bewertet und der Fahrer haftet nach den lokalen Miet- und Versicherungsbedingungen bis zur vereinbarten Selbstbeteiligung. Deckungssummen, Haftungsgrenzen und Versicherungsdetails können jedoch von der MotoGS WorldTours Europa-/Balkan-Flotte abweichen und richten sich nach den geltenden Bedingungen des lokalen Partners.

Eine optionale Selbstbeteiligungsversicherung, zum Beispiel die HanseMerkur Selbstbeteiligungsversicherung, kann helfen, das finanzielle Risiko des Fahrers für die vereinbarte Selbstbeteiligung zu reduzieren. Das kann sowohl für Motorräder relevant sein, die von MotoGS WorldTours in Europa und auf dem Balkan bereitgestellt werden, als auch für Motorräder lokaler Partner, zum Beispiel in Neuseeland, jeweils abhängig von den Versicherungsbedingungen des Anbieters.

MotoGS WorldTours kann praktische Informationen bereitstellen und Fahrern helfen zu verstehen, wo eine Selbstbeteiligungsversicherung sinnvoll sein kann. Wir sind jedoch keine Versicherungsagentur und entscheiden nicht, ob ein Drittanbieter einen Schaden erstattet. Die finalen Bedingungen, Ausschlüsse und Erstattungsentscheidungen richten sich immer nach dem jeweiligen Versicherungsanbieter und dessen Versicherungsbedingungen.