Informativni list o paket-aranžmanima

Informativni list o paket-aranžmanima

Standardne informacije o paket-aranžmanu
(prema Art. 250 § 2 EGBGB – prilagođeno putnicima na motociklu)

Kombinacija putnih usluga koju si rezervirao/la predstavlja paket-aranžman u smislu Direktive (EU) 2015/2302.

Stoga možeš koristiti sva prava EU koja se primjenjuju na paket-aranžmane. MotoGS WorldTours – Tour Operator snosi punu odgovornost za uredno izvršenje cijelog paket-aranžmana.

MotoGS WorldTours ima zakonom propisanu zaštitu u slučaju insolventnosti za povrat tvojih uplata te – ako bi prijevoz putnika bio uključen kao dio paket-aranžmana – za osiguranje tvoje repatrijacije u slučaju insolventnosti.
Važno: MotoGS WorldTours ne nudi dolazak do početne točke niti letove. Prijevoz od tvog mjesta stanovanja do početne točke ture nije dio paket-aranžmana.
Uključeno može biti samo osiguranje motocikla (ako ga iznajmljuješ preko nas) ili – kod tura s vanjskim partnerima za najam (npr. na Novom Zelandu) – organizacija najma motocikla putem trećeg pružatelja usluga.

Najvažnija prava prema Direktivi (EU) 2015/2302

  • Dobit ćeš sve bitne informacije o paket-aranžmanu prije sklapanja ugovora.
  • Uvijek je najmanje jedan trgovac odgovoran za uredno izvršenje svih putnih usluga uključenih u ugovor.
  • Dobit ćeš broj telefona za hitne slučajeve ili podatke kontaktne točke putem koje nas možeš kontaktirati.
  • Možeš prenijeti paket-aranžman na drugu osobu u razumnom roku i, ako je primjenjivo, uz dodatne troškove.
  • Cijena paket-aranžmana može se povećati samo ako se povećaju određeni troškovi (npr. cijene goriva) i ako je to izričito predviđeno ugovorom – i u svakom slučaju najkasnije 20 dana prije početka paket-aranžmana. Ako povećanje premaši 8% cijene paket-aranžmana, možeš odustati bez troška. Ako se relevantni troškovi smanje, imaš pravo na odgovarajuće sniženje cijene.
  • Možeš odustati bez troška i dobiti puni povrat svih uplata ako se bitni elementi paket-aranžmana (osim cijene) značajno promijene ili ako MotoGS WorldTours otkaže paket-aranžman prije početka.
  • Možeš odustati prije početka paket-aranžmana bez plaćanja naknade za raskid ako na odredištu nastupe neizbježne i izvanredne okolnosti (npr. ozbiljni sigurnosni problemi) koje će vjerojatno značajno utjecati na paket-aranžman.
  • Možeš odustati u bilo kojem trenutku prije početka paket-aranžmana uz plaćanje primjerene i opravdane naknade za raskid.
  • Ako nakon početka paket-aranžmana značajni elementi ne mogu biti pruženi kako je ugovoreno, moraju ti se ponuditi odgovarajuća alternativna rješenja bez dodatnih troškova. Ako to nije moguće ili ih razumno odbiješ, možeš raskinuti ugovor bez troška.
  • Imaš pravo na sniženje cijene i/ili naknadu štete ako putne usluge nisu pružene ili su pružene neispravno.
  • MotoGS WorldTours pružit će ti pomoć ako se nađeš u poteškoćama.
  • U slučaju insolventnosti organizatora, tvoje uplate će biti vraćene; ako bi repatrijacija bila dio paket-aranžmana, bila bi također osigurana.

Zaštita u slučaju insolventnosti

MotoGS WorldTours – Tour Operator
ima zakonom propisanu zaštitu u slučaju insolventnosti ugovorenu kod:

R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Njemačka
E-mail: ruv@ruv.de  |  Tel.: +49 611 5330

Kontakt / hitni kontakt tijekom putovanja

MotoGS WorldTours – Tour Operator
E-mail: info@motogsworldtours.com  |  Telefon / WhatsApp: +49 151 44288997

© 2026 MotoGS WorldTours – Tour Operator (Merseburg, Njemačka)