Rental FAQ - Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de documentos necesito para alquilar una moto en Croacia?
Licencia de motocicleta para todas las motocicletas de más de 125 cc y un documento de identidad válido, p. pasaporte para ciudadanos no comunitarios o DNI para ciudadanos de la UE.
Para alquilar una motocicleta con MotoGS Rental Croatia, debe tener 23 años o más y tener un mínimo de 3 años de experiencia conduciendo motocicletas. Pagar un depósito de seguro de 1.000 EUR hasta 2.000 EUR en efectivo o con tarjeta y, por supuesto, tenga un casco. Si no tienes casco, te lo proporcionamos. ¡El depósito se cargará a tarjetas de crédito y débito o en efectivo si lo prefiere!
¿Qué tipo de métodos de pago están disponibles con MotoGS Rental Croacia?
Puede pagar mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta en nuestro sistema de reservas para confirmar la reserva y reservar el modelo de moto solicitado. Se aceptarán todas las marcas de tarjetas de débito y tarjetas de crédito. También puedes pagar en efectivo si vas a alquilar la motocicleta directamente en la tienda.
¿Qué tengo que pagar antes de alquilar una moto?
Para confirmar la reserva, tomamos al menos un pago inicial del 20% y el resto del monto del alquiler (80%) el día del alquiler. También puede pagar el 100% del importe pendiente el día de la reserva. Una vez en el sitio, también se le cobrará un depósito mediante el método de retención de autorización previa. Es decir, reservamos o “congelamos” el importe equivalente (depósito o fianza) según el modelo de la moto que alquiles haciendo que el saldo no esté disponible hasta que devuelvas la moto. Este depósito es para el seguro de responsabilidad civil de alquiler de motocicletas en caso de daños o robo.
¿Puedo reducir la fianza del seguro de responsabilidad civil de alquiler de motos a 0 EUR?
Sí, usted lo prefiere. Hay una aseguradora especial disponible, llamada HanseMerkur Reiseversicherung Alemania. Para obtener más información, simplemente siga el enlace. Este seguro se recomienda cuando desea alquilar una motocicleta durante un período más largo.
¿Qué tipo de equipo está incluido en el precio de mi alquiler?
Dependiendo del paquete reservado, un baúl de motocicleta y maletas laterales. Impuestos y seguros, una característica muy buena, como un soporte para teléfono inteligente. El soporte BMW Motorcycle ConnectedRide Cradle asegura su teléfono inteligente en la cabina y es más que un simple soporte. El teléfono inteligente se puede usar como dispositivo de navegación a través de la aplicación Connected de BMW Motorrad y también ofrece información valiosa como la aceleración, el ángulo de inclinación y mucho más. El soporte se puede ajustar a diferentes tamaños de teléfonos inteligentes gracias a los brazos de sujeción ajustables individualmente y tiene la opción de cargar el dispositivo final de forma inductiva con un máximo de 7,5 W o mediante un cable USB-C. Por supuesto, el titular se puede cerrar con llave y proporciona la seguridad necesaria. El teléfono inteligente se puede controlar cómodamente mediante los interruptores y basculantes en la parte izquierda del manillar mediante el elemento de control de preparación para la navegación, siempre que haya una conexión Bluetooth.
300 kilómetros gratis por día de alquiler.
¿Se aplica un mínimo de días de reserva?
Sí, se aplica un mínimo de 2 días de alquiler.
Y el sistema calcula un alquiler de 24 horas, es decir, cuando reservas la moto que quieres, por ejemplo, para recogerla a las 08:00 horas, también debes devolverla a las 8:00 horas del último día de alquiler.
¿Cómo llego desde mi hotel o el aeropuerto de Split a la tienda de alquiler y viceversa?
Si es necesario, MotoGS Rental ofrece un servicio de recogida y entrega en el aeropuerto de nuestras motocicletas, si desea lanzarse a una aventura de alquiler de motocicletas en Croacia directamente desde el aeropuerto a cualquier lugar.
¿Mi permiso de conducir de fuera de la UE es válido para alquilar una moto en Croacia?
Por lo general, no se requiere una licencia de conducir internacional cuando se alquila una motocicleta en Croacia. PERO, tenga en cuenta que sin una licencia de motocicleta especial no podrá alquilar una motocicleta de más de 50 cc en Croacia. Las licencias de la UE son válidas en todos los países de la UE. Los ciudadanos extracomunitarios que visiten Croacia pueden utilizar el permiso de conducir de su país de origen hasta tres meses sin tener que cambiarlo por uno internacional o nacional.
¿Qué sucede en caso de daños en la motocicleta?
Cualquier daño o robo de la motocicleta está cubierto por el depósito de EUR 1000 a EUR 2000 tomado por adelantado antes de completar el proceso de alquiler.
Cruzar las fronteras, por ejemplo, a Bosnia y Herzegovina, Serbia, Albania, Rumania y Montenegro, etc.
Tenga listos sus documentos, como su pasaporte o ID, los documentos del vehículo y el comprobante de seguro (IVK - Tarjeta de seguro internacional con el país que desea visitar), los cuales recibirá de su compañía de alquiler. En muchos países, es importante presentar pruebas de que se le permite viajar a otros países con una motocicleta alquilada. Por lo tanto, siempre es recomendable tener un permiso de cruce de fronteras de su compañía de alquiler con usted. Si necesitas más información, lee más al respecto en nuestro blog.
¿Es obligatorio usar un chaleco de seguridad mientras se conduce en Croacia?
No, pero es muy recomendable ser lo más visible posible. Pero siempre te proporcionamos 2 chalecos de seguridad, por si acaso. Un casco es obligatorio por ley con una multa de 150 euros en caso de no usar el casco mientras se conduce.
Además, los motociclistas deben circular con las luces del día encendidas durante las temporadas de verano e invierno.
¿Cuáles son las normas de límite de velocidad para andar en motocicleta o conducir un automóvil en Croacia?
Se aplican cuatro límites generales de velocidad en las carreteras croatas:
- 50 km/h (31 mph) dentro de áreas habitadas, o
- hasta 80 km/h (50 mph) donde esté explícitamente permitido,
- 90 km/h (56 mph) fuera de lugares habitados,
- 110 km/h (68 mph) en autopistas y
- 130 km/h (81 mph) en carreteras.
¿Hay que pagar peaje en las autopistas?
Sí. Como en casi todos los países europeos, también se pagan peajes en Croacia. Sólo unos pocos países son excepciones en Europa.
El peaje de la autopista se calcula en función de la distancia recorrida. Se debe pagar en las estaciones de peaje; no se requiere una viñeta.
Las motocicletas (incluidas las que tienen sidecar), los triciclos y los quads pertenecen a la categoría de vehículos 1A.
A veces te dan un billete al principio de la ruta de peaje, que solo se paga cuando sales del tramo. Los importes se pueden pagar en efectivo y con tarjeta de crédito o débito.
Puentes:
El puente Krk (en croata Krčki most), que conecta la isla de Krk con el continente, es gratuito, al igual que el puente Mirna entre los cruces de Nova Vas y Višnjan de la A9 en Istria. Hasta el momento, no se han cobrado tarifas por el puente Pelješac, que se inauguró en 2022 y conduce desde la península de Pelješac al continente.
Túnel:
Se aplican tarifas especiales para el Túnel Ucka de aproximadamente 5 km de largo, que se encuentra en la autopista A8 (Rovinj - Rijeka). El túnel Sveti Ilija en la D532 ya no es una carretera de peaje.
Puedes encontrar más información en nuestro blog.
¿Qué pasa con las regulaciones de límite de alcohol en Croacia, con respecto a andar en motocicleta o conducir un automóvil?
El límite para los motociclistas mayores de 25 años es del 0,5‰. Es ilegal andar en motocicleta con más del 0,5‰ de alcohol en el sistema sanguíneo. Para los motociclistas menores de 25 años, está absolutamente prohibido andar en motocicleta o conducir un automóvil en las carreteras croatas. La ley es 0,0‰ de alcohol para los menores de 25 años.
Se aplican multas severas si rechaza la prueba de alcohol y drogas cuando lo detiene la policía. Sí, se sabe, Croacia tiene los vinos más increíbles y la grappa más sabrosa, así que beba con responsabilidad.
Cruzando fronteras. ¿En qué países puedo montar la moto?
MotoGS Rental está cubierto por la aseguradora en todos los países de la UE más Serbia, Kosovo, Montenegro, Bosnia y Herzegovina, Albania y Rumania. Una lista de todos los países se muestra en la lista de aseguradoras en la tarjeta de seguro internacional IVK (anteriormente tarjeta verde), proporcionada por nosotros, y viene con los documentos de su vehículo.
Además, asegúrese siempre de tener un permiso por escrito de su empresa de alquiler que le permita cruzar la frontera con la motocicleta alquilada. Por supuesto, esto siempre depende del país que estés visitando. Esto es para su propia seguridad. Porque algunos puestos fronterizos no te permiten cruzar la frontera sin este permiso. Si nos ha alquilado una motocicleta y ha declarado con anticipación que desea cruzar la frontera, este permiso siempre se entregará junto con los demás documentos cuando se retire el vehículo.
¿Puedo llevar mi moto alquilada en un ferry?
Sí tu puedes. Pero por favor, tráelo de vuelta :-).
La compañía de ferry nacional croata ofrece un sistema de reserva en línea. Para asegurarse de llegar a su isla de destino, le recomendamos que reserve los billetes de ferry un par de días antes de la salida. Tenga en cuenta que, en temporada alta, la compañía de ferry nacional croata Jadrolinija transporta a miles de pasajeros, así que llegue a tiempo. Eso significa al menos 2 horas antes de su salida.
¿Qué es importante saber si voy a reservar una estancia en Croacia?
Planifica tu viaje con anticipación. La temporada alta generalmente significa que los lugares de la ciudad como Split y Dubrovnik están abarrotados y con exceso de reservas. Sin embargo, hay un montón de lugares geniales para exploradores como Gorski Kotar o islas. La acampada libre no es legal en Croacia, así que, si planeas dormir bajo las estrellas y en un ambiente seguro, asegúrate de que tu pequeño campamento privado esté bien escondido. Una opción válida a destacar son los campings oficiales. En su mayoría ubicados a lo largo de la costa, si se siente cansado y necesita descansar, hay mucho para elegir sin reservar con anticipación.
Pero tenga en cuenta que siempre es bueno estar preparado al menos con una tienda de campaña.
¿Qué pasa con las tarifas de estacionamiento y el estacionamiento gratuito en Croacia?
Los lugares de estacionamiento gratuitos en Croacia son raros y únicos. Pero no para motos. Sin embargo, en Croacia, los lugares de estacionamiento oficiales brindan estacionamiento gratuito para motocicletas. Es relativamente fácil buscarlos y estacionar allí si visita un lugar especial por un día o más. Además, intenta aparcar donde lo hacen los lugareños. Croacia es segura en términos de robo de motocicletas, por lo que la mayoría de los lugareños no guardan sus motocicletas bajo llave. Por lo general, los lugares de estacionamiento gratuitos también son lugares concurridos, lo que reduce la probabilidad de robo y daños. En el peor de los casos, las motos de MotoGS Rental están cubiertas en caso de robo. Tu cobertura de alquiler de motos asciende a tu depósito pagado y ni un céntimo más.
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