Términos y condiciones generales de compra online - vales

1. Condiciones de compra y objeto del contrato
El contrato se celebra con MotoGS WorldTours - Tour Operador, con sede en Merseburg, Alemania, y sólo se concluye cuando el bono (valor nominal) se ha pagado en su totalidad.

El contrato de compra sólo se concluye cuando, por un lado, el comprador acepta los términos y condiciones generales puestos a su disposición durante el proceso de pedido y realiza el pedido online y, por otro lado, MotoGS WorldTours le entrega el bono.

El bono se entregará inmediatamente después de recibir el pago completo.
Se acuerda el pago anticipado, como forma de pago.

Un vale regalo comprado es un producto puramente digital, no se enviará ningún producto físico.

2. Orden y precios
El pedido se puede realizar en la tienda de vales de la página de inicio MotoGS WorldTours o MotoGS Rental y se puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria instantánea.

El cliente tiene la opción de elegir entre los importes del vale (valores nominales) 50 EUR, 100 EUR, 250 EUR, 500 EUR, 1000 EUR y 1500 EUR.

El bono, que luego se paga en su totalidad, se entregará por correo electrónico proporcionada por el comprador o cliente y podrá imprimirse inmediatamente como un documento "pdf".

Cada uno de los cupones tiene un código de barras único que se requiere para canjear el cupón. El cliente es responsable de almacenar y manipular la plantilla de bono original.

No somos responsables del mal uso de la plantilla de vale. En caso de pérdida, robo o validación incorrecta de los vales, no se podrá reembolsar el importe.
No es posible crear una copia del bono.

3. Productos y canje
Los bonos se pueden canjear en los portales en línea MotoGS WorldTours o MotoGS Rental y se pueden utilizar para recorridos guiados en motocicleta que se ofrecen allí o para alquiler de motocicletas y todos los accesorios de alquiler enumerados en los portales.

Si se realiza un pedido o una reserva en la sede de la empresa o en la tienda de alquiler, el bono, por supuesto, también se puede canjear personalmente en la oficina.

MotoGS WorldTours o MotoGS Rental canjearán todos los vales de regalo sin comprobar si el remitente está autorizado para hacerlo. Sin embargo, MotoGS WorldTours y MotoGS Rental se reservan el derecho de negarse a canjear un vale de regalo si existe sospecha de engaño, fraude u otra actividad ilegal en relación con el canje del vale de regalo.

Al realizar el pago en línea, debe especificar un vale de regalo como método de pago.
Si el importe del bono regalo no es suficiente para pagar la totalidad del artículo reservado online, la diferencia deberá abonarse mediante otros métodos de pago en el momento del check-out, como tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria instantánea.

Si la reserva online es inferior al valor del bono, el cliente recibirá un nuevo bono por el importe de la diferencia con el primer bono. Sin embargo, este proceso sólo es posible una vez. Esto significa que ya no es posible emitir otro vale por el importe restante.
No se reembolsará el valor de los vales regalo no canjeados.

Los bonos comprados o solicitados no se pueden canjear por dinero en efectivo.

Tampoco se puede emitir cambio en relación con el reembolso.
Además, el valor nominal de los vales de regalo no se puede cambiar después de la compra.
No es posible canjear posteriormente el bono por un pedido ya realizado.

El bono se canjea por bienes. No es posible cambiar la reserva a otro bono.

No se acreditarán intereses sobre el valor del bono.

Sólo se puede emitir una factura, incluido el IVA legal, cuando el vale se haya canjeado realmente (ley del impuesto sobre las ventas).

En caso de devolución de un artículo o del pedido completo pagando exclusivamente con vale, se reembolsará el importe mediante vale. Una vez realizado con éxito la devolución del artículo comprado o alquilado, el cliente recibirá en la dirección de correo electrónico que haya facilitado un nuevo vale digital por el importe correspondiente. La fecha de emisión y, por tanto, la fecha de validez del bono original se aplica a este nuevo bono.

Si el pedido fue pagado con bono y otro medio de pago, el reembolso se realizará por el monto del crédito del bono utilizado, como bono digital y por el monto correspondiente al respectivo otro medio de pago.

Los gastos de cancelación al cancelar excursiones en moto reservadas o alquileres de motos reservados no se verán afectados. Por lo tanto, los gastos de cancelación se cobrarán como si los costes de los artículos reservados se hubieran pagado mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.

La vigencia de los bonos es de 3 años a partir de la fecha de emisión. Una extensión de la validez sólo es posible previa solicitud por escrito a info@motogsworldtours.com o rent@motogsrental.com y debe solicitarse al menos 3 meses antes de la fecha de vencimiento.

4. Edad mínima
Sólo las personas mayores de 18 años pueden comprar en nuestros portales en línea.

5. Derecho de cancelación 
Los vales se pueden devolver en un plazo de 14 días.
La declaración escrita de cancelación debe ser recibida por nosotros dentro de los 14 días siguientes a la fecha de emisión. Transcurridos estos 14 días, ya no se podrá ejercer el derecho de desistir o si el bono de un servicio ya ha sido utilizado total o parcialmente dentro de este plazo.

6. Cambios de rendimiento
Es posible que existan diferencias en las imágenes o en las descripciones de los artículos y servicios ofrecidos. Quedan reservados los errores y modificaciones de los artículos.

7. Garantía de Seguridad y Protección de Datos
¡La seguridad es la máxima prioridad! Por lo tanto, al pagar con tarjetas de crédito, todos los datos personales, como el número de tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, se transmiten a través de una línea SSL protegida.

Esto hace que los datos confidenciales del tráfico de Internet sean ilegibles.
Se aplica nuestra información de protección de datos, que puede consultar en nuestro sitio web. Al proporcionar datos personales (en particular, dirección de correo electrónico), el comprador acepta expresamente la determinación, el almacenamiento y el procesamiento de los datos proporcionados, en el formulario con fines de marketing y publicidad.

El comprador también acepta expresamente el almacenamiento de sus datos.

8. Cambios a los Términos y Condiciones Generales
MotoGS WorldTours se reserva el derecho de cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Sin embargo, se aplican a la relación contractual las condiciones vigentes en el momento de la compra del respectivo bono.

Además, las condiciones de los vales están sujetas a la legislación de la República Federal de Alemania.

9. Lugar de jurisdicción
Para todas las disputas que surjan de o sobre la compra del bono, se acuerda que el lugar de jurisdicción será el domicilio social de MotoGS WorldTours, siempre que el comprador no tenga un lugar de jurisdicción general en Alemania o la parte contractual a la que se le presente la reclamación. Se traslada su domicilio o residencia habitual fuera del ámbito de aplicación del Código de Procedimiento Civil después de la celebración del contrato o se desconoce el lugar de residencia en el momento de interponer la demanda, el comprador es un comerciante o persona equivalente en Artículo 38, apartado 1 CCP.

Estos Términos y Condiciones Generales están sujetos en todos los aspectos a la legislación nacional (con excepción de las disposiciones sobre elección de ley) de la República Federal de Alemania. Cualquier acción entre las partes de este Acuerdo se interpondrá únicamente en el Tribunal de Merseburg de Sajonia-Anhalt-Alemania y no en ninguna otra jurisdicción, y la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar de la parte no prevaleciente sus honorarios y costos razonables.

Esta norma también se aplica a los procedimientos de letras de cambio y cheques.

10. Disposición final
Todos los acuerdos deben ser por escrito. Si determinadas disposiciones de estas condiciones de compra fueran o dejaran de ser válidas, esto no influirá en el efecto jurídico de los puntos restantes.

Las disposiciones ineficaces deben ser reinterpretadas para que su finalidad pueda cumplirse efectivamente.

Las disposiciones legales obligatorias no se verán afectadas.

Estado de procesamiento 1 de enero de 2024